Γιατί οι “όροι” είναι το 50% της δουλειάς στο HR
Αν ξεκινάς τώρα στο HR, είναι απολύτως φυσιολογικό να νιώθεις ότι όλοι μιλάνε “σε κωδικούς”: ATS, pipeline, headcount, KPI, onboarding. Δεν είναι θέμα εξυπνάδας—είναι θέμα εξοικείωσης. Μόλις μάθεις τη γλώσσα, θα καταλαβαίνεις πολύ πιο γρήγορα τι ζητάνε οι managers, τι πρέπει να οργανώσεις και πού “κολλάει” μια πρόσληψη.
Παρακάτω θα βρεις 30 βασικούς όρους, γραμμένους απλά, όπως θα τους συναντήσεις στην πράξη
Recruiting & Hiring (όροι προσλήψεων)
1. ATS (Applicant Tracking System): το σύστημα/εργαλείο όπου μπαίνουν οι αιτήσεις και γίνεται η διαχείριση υποψηφίων.
2. Job Description (JD): η περιγραφή θέσης (καθήκοντα, απαιτήσεις, πληροφορίες).
3. Job Ad / Job Posting: η αγγελία όπως δημοσιεύεται (συχνά πιο “ελκυστική” από το JD).
4. Sourcing: αναζήτηση υποψηφίων ενεργά (π.χ. LinkedIn), όχι μόνο “περιμένω αιτήσεις”.
5. Talent Pool: λίστα υποψηφίων που κρατάς “ζεστή” για μελλοντικές θέσεις.
6. Pipeline: τα στάδια που περνάει ένας υποψήφιος (applied → screened → interview → offer).
7. Screening: πρώτο φίλτρο (συνήθως CV + σύντομη κλήση).
8. Hiring Manager: ο υπεύθυνος/manager του τμήματος που “ζητάει” τον άνθρωπο.
9. Interview Loop / Process: όλη η ακολουθία συνεντεύξεων και αξιολογήσεων.
10. Offer: η επίσημη πρόταση συνεργασίας (ρόλος, αποδοχές, ημερομηνία έναρξης).
11. Offer Acceptance Rate: πόσοι αποδέχονται την προσφορά (χρήσιμο KPI).
12. Candidate Experience: η εμπειρία του υποψηφίου (επικοινωνία, ταχύτητα, σεβασμός).
HR Ops & People (όροι καθημερινότητας)
13. Onboarding: η ένταξη του νέου εργαζόμενου (πριν/1η μέρα/1η εβδομάδα/1ος μήνας).
14. Offboarding: διαδικασία αποχώρησης (παράδοση, πρόσβαση, εξοπλισμός, exit interview).
15. Headcount: πόσους εργαζόμενους έχει/θέλει να έχει η εταιρεία (αριθμός θέσεων).
16. FTE (Full-Time Equivalent): μέτρηση που μεταφράζει part-time σε “ισοδύναμα πλήρους απασχόλησης”.
17. Org Chart: οργανόγραμμα (ποιος αναφέρεται σε ποιον).
18. Employee Handbook / Policies: βασικός οδηγός και πολιτικές εταιρείας (άδειες, συμπεριφορά, διαδικασίες).
19. Probation Period: δοκιμαστική περίοδος (π.χ. 3–6 μήνες).
20. Notice Period: χρονικό διάστημα προειδοποίησης πριν την αποχώρηση.
21. Benefits: παροχές πέρα από τον μισθό (ιδιωτική ασφάλεια, κουπόνια, extra leave κ.λπ.).
22. Payroll: μισθοδοσία (σε συνεργασία με λογιστήριο/πάροχο).
23. Time-off / PTO: άδειες (paid time off), υπόλοιπα, εγκρίσεις.
Performance & Analytics (όροι μέτρησης)
24. KPI (Key Performance Indicator): βασικός δείκτης απόδοσης (π.χ. time-to-hire).
25. OKRs (Objectives & Key Results): στόχοι και μετρήσιμα αποτελέσματα (πιο “framework” από KPI).
26. Time-to-Hire: χρόνος από την έναρξη διαδικασίας μέχρι να αποδεχτεί ο υποψήφιος.
27. Time-to-Fill: χρόνος μέχρι να “γεμίσει” η θέση (συχνά πολύ κοντά με time-to-hire, αλλά όχι πάντα).
28. Cost-per-Hire: κόστος για μια πρόσληψη (ads, agency, χρόνος ομάδας κ.λπ.).
29. Retention: πόσοι μένουν στην εταιρεία μέσα στο χρόνο.
30. Turnover: πόσοι φεύγουν (εθελοντικά ή όχι) σε μια περίοδο.
Mini cheat sheet: πώς να τους μάθεις γρήγορα
Για να τα θυμάσαι χωρίς να αγχωθείς, δούλεψε με αυτό το απλό πλάνο:
- Διάλεξε 10 όρους/μέρα και γράψε μια δική σου πρόταση για τον καθένα.
- Βάλε τους όρους σε 3 buckets: Recruiting / Ops / Analytics.
- Κάθε φορά που ακούς έναν όρο στη δουλειά, ρώτα: “Αυτό αφορά διαδικασία, εργαλείο, ή μέτρηση;”
Η λύση στην πράξη: HR Management Bootcamp
Αν θέλεις να μάθεις πώς εφαρμόζονται αυτοί οι όροι στην καθημερινότητα του HR, δήλωσε συμμετοχή στο ΗR Management Bootcamp και μέσα από project θα πάρεις μια ολοκληρωμένη εμπειρία του κλάδου.
