Η προετοιμασία πριν από μία συνέντευξη για δουλειά παίζει καθοριστικό ρόλο για την επιτυχία της.
Μέσα από μερικές, εύστοχες ερωτήσεις, ένας recruiter μπορεί να αντλήσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται από έναν συνεντευξιαζόμενο εύκολα και γρήγορα.
Οι ερωτήσεις αυτές μπορεί να ακούγονται απλές, όμως είναι συχνά ερωτήσεις-παγίδα για τον επίδοξο εργαζόμενο, με σκοπό να μοιραστεί ο ίδιος τις πληροφορίες που είτε θέλει να αποκρύψει ή έχει παραλείψει να αναφέρει.
Φυσικά σε μία συνέντευξη για δουλειά θα πρέπει να προσέξεις, ώστε η εμφάνιση σου να είναι προσεγμένη και επαγγελματική, το βασικό όμως για να πετύχεις την πολυπόθητη πρόσληψη, είναι το τι απαντήσεις θα δώσεις σε διάφορες ερωτήσεις.
Για το λόγο αυτό, στο άρθρο που ακολουθεί θα βρεις τις 10 πιο συχνές ερωτήσεις συνέντευξης που θα κληθείς να απαντήσεις, μαζί με παραδείγματα απαντήσεων που θα σε κατευθύνουν κατάλληλα, αλλά και μερικά pro tips αν σε νοιάζει να πάρεις τη δουλειά εγγυημένα.
Top 10 ερωτήσεις για συνέντευξη με απαντήσεις
Διάβασε τις πιο συχνές ερωτήσεις συνέντευξης και δείγματα απαντήσεων και, στη συνέχεια, προετοίμασε τις δικές σου απαντήσεις με βάση την εμπειρία, τις δεξιότητες και τα ενδιαφέροντά σου.
Να θυμάσαι ότι το θέμα δεν είναι τόσο να δώσεις «σωστές» απαντήσεις, όσο να αποδείξεις ότι είσαι ο καλύτερος υποψήφιος για τη δουλειά, που όντως αξίζει τη συγκεκριμένη θέση.
1. Πες μας λίγα λόγια για σένα
Αυτή είναι μια από τις πρώτες ερωτήσεις που είναι πιθανό να σου κάνουν, καθώς κάθε συνέντευξη αποτελεί μία γνωριμία ανάμεσα σε σένα και την εταιρεία, μέσω του recruiter που βρίσκεται απέναντι σου.
Επομένως, στην ερώτηση αυτή θα πρέπει να μιλήσεις συνοπτικά και περιεκτικά για τον εαυτό σου, καλύπτοντας την ακαδημαϊκή και επαγγελματική σου πορεία (αναφορά σε soft και hard skills με γνώμονα τη συγκεκριμένη θέση εργασίας και στο τέλος ένας δραματικός επίλογος σχετικά με το ενδιαφέρον σου για την εν λόγω θέση).
Μπορείς να ξεκινήσεις αναφέροντας ορισμένα από τα προσωπικά σου ενδιαφέροντα και εμπειρίες που δεν σχετίζονται άμεσα με την εργασία, όπως ένα αγαπημένο χόμπι ή μια σύντομη περιγραφή του τόπου όπου μεγάλωσες, της εκπαίδευσής σου και των πραγμάτων που σε παρακινούν.
- Pro tips:
- Προσπάθησε να απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με τον εαυτό σου χωρίς να δίνεις πάρα πολλές ή πολύ λίγες προσωπικές πληροφορίες.
- Απόφυγε δυνητικά αμφιλεγόμενα θέματα, όπως πολιτικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις.
- Μην αναφερθείς σε ένα χόμπι σου που μπορεί να φαίνεται πιο σημαντικό για εσένα από την καριέρα σου.
- Παράδειγμα: Είμαι απόφοιτος του τμήματος…, με εμπειρία στο χώρο του μάρκετινγκ και των δημοσίων σχέσεων. Τα τελευταία τρία χρόνια εργάζομαι για την εταιρεία… στη θέση…
Ως εργαζόμενος στη συγκεκριμένη εταιρεία, κέρδισα αρκετές διακρίσεις, ενώ πήρα προαγωγή δύο φορές. Μου αρέσει πολύ το αντικείμενο μου και συγκεκριμένα η διοργάνωση…., πράγμα που φαίνεται από το ότι κατάφερα να αυξήσω τις πωλήσεις κατά 55% σε ένα χρόνο.
Μπορεί η τρέχουσα θέση εργασίας μου να με ευχαριστεί, όμως θεωρώ ότι είμαι έτοιμος για την πρόκληση που μου προσφέρει η συγκεκριμένη θέση εργασίας στην εταιρεία σας.
2. Γιατί είσαι κατάλληλος γι’ αυτή τη θέση;
Ο υπεύθυνος προσλήψεων θέλει να μάθει εάν διαθέτεις όλα τα απαιτούμενα προσόντα για τη θέση. Επομένως, πρέπει να μπορείς να εξηγήσεις γιατί είσαι ο καλύτερος υποψήφιος που αξίζει να προσληφθεί.
Δώσε μία σίγουρη, συνοπτική και στοχευμένη απάντηση-πρόταση πωλήσεων που εξηγεί εμπεριστατωμένα τι έχεις να προσφέρεις και γιατί πρέπει να πάρεις αυτή τη δουλειά.
Μπορείς να αναφερθείς σε ένα πρώτο δείγμα της δουλειάς σου που αφορά είτε σε αριθμητικά αποτελέσματα, είτε σε projects που μπορείς να επιδείξεις μέσα από το portfolio σου.
Έτσι, θα έχεις απτές αποδείξεις που θα ενισχύσουν τη θέση σου για την καταλληλότητά σου.
- Για παράδειγμα, ένας Digital Marketing Specialist θα μπορούσε να δώσει έμφαση στα αριθμητικά αποτελέσματα των digital καμπανιών που έχει διενεργήσει για την εταιρεία όπου δουλεύει και τα αποτελέσματα που αυτή έφερε (σε ποσοστό) μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Ή ένας κειμενογράφος θα μπορούσε να τονίσει τον αριθμό των άρθρων που έχει συντάξει κατά την παραμονή του σε μία εταιρεία, σε συνδυασμό με τον αριθμό web clicks που έχει πετύχει.
- Pro tip: Σε περίπτωση που δεν έχεις προηγούμενη εργασιακή εμπειρία, μπορείς να περιγράψεις τι σκοπεύεις να κάνεις τους επόμενους 1-2 μήνες, εξηγώντας αναλυτικά στον υπεύθυνο προσλήψεων τι αναμένεις να πετύχεις μέσα σε αυτό το διάστημα εάν πάρεις τη θέση.
Έτσι, θα εκφράσεις τα μελλοντικά σου σχέδια, δείχνοντας τον τρόπου με τον οποίο δουλεύεις, όπως και μπορούν να αναμένουν από εσένα.
3. Γιατί θέλεις αυτή τη δουλειά;
Με αυτή την ερώτηση, ο υπεύθυνος προσλήψεων θέλει να μάθει εάν έχεις πάρει την πρωτοβουλία να μάθεις πράγματα για την εταιρεία και να σκεφτείς τι σε ελκύει να εργαστείς σε αυτήν.
Ακόμη, με την απάντηση σου μπορείς να δείξεις γιατί είσαι κατάλληλος για τη θέση αυτή; Τι θα κατόρθωνες αν σε προσλάβουν;
Η ερώτηση «Γιατί θέλεις αυτή τη δουλειά» είναι εναλλακτικά διατυπωμένη συχνά: «Γιατί θέλεις να δουλέψεις στην εταιρεία;».
Επομένως, δείξε τι γνωρίζεις για τη θέση και την εταιρεία, αφιερώνοντας χρόνο εκ των προτέρων για να ερευνήσεις διεξοδικά την εταιρεία, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την κουλτούρα της.
Να αναφέρεσαι συγκεκριμένα στο τι σε κάνει να ταιριάζεις σε αυτόν τον ρόλο αλλά και στις πτυχές της εταιρείας και της θέσης που σου αρέσουν περισσότερο.
- Απάντηση: Ένας καλός τρόπος για να σκεφτείς αυτήν την ερώτηση είναι να συμπληρώσεις τα ακόλουθα κενά: «Η εργασία για την εταιρεία σας θα μου έδινε την ευκαιρία να αξιοποιήσω την εμπειρία και τις δεξιότητές μου στα ___, ___ και ___ ως μέρος ενός πραγματικά εμπνευσμένου και ανταποδοτικού περιβάλλοντος, με βάση όσα έχω ακούσει και γνωρίζω για την εταιρεία σας.»
4. Πώς σε έχει βοηθήσει η εμπειρία σου για το συγκεκριμένο ρόλο;
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων κάνουν αυτήν την ερώτηση για να μάθουν πώς η προηγούμενη εργασιακή εμπειρία και το εκπαιδευτικό σου υπόβαθρο ταιριάζουν με τη συγκεκριμένη θέση.
Για να προετοιμαστείς κατάλληλα, κάνε μια λίστα με τα πιο σχετικά προσόντα που έχεις και αντιστοίχισε τα με τις απαιτήσεις που αναφέρονται στην περιγραφή της θέσης εργασίας.
Είναι σημαντικό να εξηγήσεις πώς η εμπειρία σου θα βοηθήσει τον εργοδότη εάν προσληφθείς.
- Pro tip: Η πιο αποτελεσματική απάντηση είναι να περιγράψεις λεπτομερώς τις ευθύνες και τα επιτεύγματά σου και να τα συνδέσεις με την εκάστοτε θέση εργασίας για την οποία περνάς από συνέντευξη.
- Απάντηση: «Η πολυετής εμπειρία μου με έχει προετοιμάσει καλά για αυτή τη θέση. Αναφέρατε ότι η εξυπηρέτηση πελατών αποτελεί ένα μεγάλο μέρος αυτής της δουλειάς.
Τα τελευταία τρία χρόνια δουλεύω σε ένα τηλεφωνικό κέντρο με μεγάλο όγκο εργασίας, απαντώντας σε κλήσεις πελατών και εντοπίζοντας λύσεις.»
5. Για ποιους λόγους θέλεις να αποχωρήσεις από την τρέχουσα εργασία σου;
Προετοίμασε καλά μια απάντηση σε αυτήν την ερώτηση που να είναι ειλικρινής και να αντικατοπτρίζει την εκάστοτε περίσταση, αλλά χωρίς να γίνεται αναφορά σε κάτι αρνητικό για την τρέχουσα εργασία σου.
Ακόμα κι αν τα παρατήσεις κάτω από δύσκολες συνθήκες, δεν χρειάζεται να μοιραστείς κάτι που θα μπορούσε να παρερμηνευτεί από τον recruiter.
Ο ίδιος θέλει να μάθει γιατί θέλεις να αποχωρήσεις (ή αποχώρησες ήδη) από τη δουλειά σου και γιατί επιλέγεις να εργαστείς για την εν λόγω εταιρεία.
- Pro tip: Απάντησε άμεσα και εστίασε την απάντηση σου στο μέλλον, ειδικά αν η αποχώρηση από την προηγούμενη εργασία σου δεν έγινε υπό τις καλύτερες συνθήκες.
- Απάντηση: «Για να είμαι ειλικρινής, δεν σκεφτόμουν να αποχωρήσω από την τρέχουσα εργασία μου, αλλά ένας πρώην συνάδελφος μου μίλησε για τη θέση αυτή και μου σύστησε την εταιρεία σας.
Κοίταξα τη θέση και με ενδιέφερε τόσο ο ρόλος, όσο και η εταιρεία. Αυτό που προσφέρετε ακούγεται σαν μια συναρπαστική ευκαιρία και ταιριάζει απόλυτα με τα προσόντα μου.»
6. Ποιο είναι το πιο δυνατό σημείο της προσωπικότητας σου;
Αυτή είναι μια από τις ερωτήσεις που κάνουν σχεδόν πάντα οι εργοδότες για να καθορίσουν πόσο ικανός/η είσαι για τη συγκεκριμένη θέση.
Όταν σε ρωτούν για τα πιο δυνατά σημεία της προσωπικότητας σου, είναι σημαντικό να συζητήσεις τα χαρακτηριστικά που πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη δουλειά και που θα σε κάνουν να ξεχωρίσεις από άλλους υποψήφιους.
- Pro tip: Όταν απαντάς σε αυτήν την ερώτηση, θυμήσου να «δείξεις» κάτι αντί να το «πεις». Για παράδειγμα, αντί να δηλώσεις την ικανότητα σου στο να λύνεις προβλήματα, πες μια ιστορία που το αποδεικνύει αυτό από την επαγγελματική σου εμπειρία.
- Απάντηση: «Έχω καλή εργασιακή ηθική. Όταν δουλεύω πάνω σε ένα project δεν θέλω απλώς να τηρώ τις προθεσμίες. Αντίθετα, προτιμώ να το ολοκληρώσω πολύ νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα.
Πέρυσι, κέρδισα ακόμη και ένα μπόνους για την ολοκλήρωση των τριών πιο πρόσφατων αναφορών μου μία εβδομάδα νωρίτερα.»
7. Ποια είναι η μεγαλύτερη σου αδυναμία;
Μια άλλη τυπική ερώτηση συνέντευξης σχετίζεται με τις αδυναμίες της προσωπικότητας σου. Κάνε ό,τι καλύτερο μπορείς για να πλαισιώσεις τις απαντήσεις σου γύρω από θετικές πτυχές των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων σου ως εργαζόμενος, μετατρέποντας τις φαινομενικές «αδυναμίες» σε δυνατά σημεία.
Αυτή η ερώτηση είναι μια ευκαιρία να δείξεις στον υπεύθυνο προσλήψεων ότι έχεις τα προσόντα για τη δουλειά. Εκτός από το να μάθει εάν έχεις τα κατάλληλα διαπιστευτήρια, ο υπεύθυνος προσλήψεων θέλει να μάθει εάν μπορείς να αντιμετωπίσεις προκλήσεις και να μάθεις νέες δεξιότητες.
- Pro tip: Μπορείς να μοιραστείς παραδείγματα δεξιοτήτων που έχεις βελτιώσει, παρέχοντας συγκεκριμένες πληροφορίες για το πώς έχεις αναγνωρίσει μια αδυναμία και έχεις μεριμνήσει για να τη διορθώσεις.
- Απάντηση: «Οι αριθμοί δεν ήταν πάντα το δυνατό μου σημείο. Ευτυχώς, ως κειμενογράφος, μπορώ να εστιάσω τον περισσότερο χρόνο μου στη δημιουργική διαδικασία της γραφής.
Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια άρχισα να εξοικειώνομαι με τα εργαλεία ψηφιακής ανάλυσης που χρησιμοποιούνται σε διάφορους ιστότοπους και εφαρμογές για τις οποίες γράφω και διαπίστωσα ότι σε αυτή την περίπτωση, οι “αριθμοί” μπορεί πραγματικά να είναι αρκετά διαφωτιστικοί.»
8. Πώς διαχειρίζεσαι το άγχος και την πίεση;
Τι κάνεις όταν τα πράγματα δεν κυλούν ομαλά στη δουλειά σου; Πώς αντιμετωπίζεις τις δύσκολες καταστάσεις; Ο εργοδότης θέλει να μάθει πώς διαχειρίζεσαι το άγχος στο χώρο εργασίας.
Μπορείς να δουλέψεις και να έχεις καλές επιδόσεις σε καταστάσεις υψηλού στρες ή θα προτιμούσες μια δουλειά πιο χαμηλών τόνων; Τι κάνεις όταν κάτι πάει στραβά;
- Pro tip: Ο καλύτερος τρόπος για να απαντήσεις σε αυτήν την ερώτηση είναι να μοιραστείς ένα παράδειγμα για το πώς αντιμετώπισες επιτυχώς το άγχος σε μια προηγούμενη θέση.
Απόφυγε να ισχυριστείς ότι δεν βιώνεις ποτέ (ή σπάνια) άγχος. Αντίθετα, διατύπωσε την απάντηση σου με τρόπο που αναγνωρίζει το άγχος στο χώρο εργασίας και εξήγησε τον τρόπο που το έχεις ξεπεράσεις ή το έχεις χρησιμοποιήσεις προς όφελος σου.
- Απάντηση: «Προσπαθώ να ανταποκρίνομαι σε καταστάσεις παρά το άγχος. Με αυτόν τον τρόπο, μπορώ να χειριστώ την κατάσταση χωρίς να αγχώνομαι πολύ.
Για παράδειγμα, όταν έχω να κάνω με έναν δυσαρεστημένο πελάτη, αντί να εστιάζω στο να νιώσω άγχος, εστιάζω στη δουλειά που έχω μπροστά μου.
Πιστεύω ότι η ικανότητά μου να επικοινωνώ αποτελεσματικά με τους πελάτες σε τέτοιες καταστάσεις, βοηθά στη μείωση του άγχους μου, αλλά και του άγχους που μπορεί να νιώθει ο ίδιος ο πελάτης.»
9. Ποιες είναι οι μισθολογικές σου προσδοκίες;
Τι ψάχνεις σε επίπεδο μισθού; Οι ερωτήσεις σχετικά με τις οικονομικές απαιτήσεις είναι πάντα δύσκολο να απαντηθούν. Μπορεί να ερωτηθείς για τον προσδοκώμενο μισθό σου σε γενικές γραμμές, οπότε κάνε την έρευνά σου πριν από τη συνέντευξη, ώστε να είσαι σε θέση να αναφέρεις έναν μισθό (ή εύρος μισθών) εάν σου ζητηθεί.
- Pro tip: Παρόλο που μπορεί να στοχεύεις ψηλά, φρόντισε να μη θέσεις τον εαυτό σου εκτός του εύρους μισθών της εταιρείας.
- Χρησιμοποίησε έναν από τους πολλούς ιστότοπους που προσφέρουν μέσους όρους μισθών και εκτιμήσεις, όπως το Glassdoor.com, το Salary.com, το Payscale.com και το Indeed.com, τα οποία έχουν δεδομένα για μισθούς που μπορείς να ελέγξεις για να πάρεις μία ιδέα με βάση τον τίτλο εργασίας, την εμπειρία, τις δεξιότητες σου κ.ά.
10. Ποιοι είναι οι μελλοντικοί σου στόχοι;
Θέλεις να αλλάζεις διαρκώς περιβάλλον εργασίας ή να παραμείνεις σε μία εταιρεία για καιρό; Πώς φαντάζεσαι την πορεία της καριέρας σου; Τα σχέδιά σου για το μέλλον ταιριάζουν με την επαγγελματική πορεία για κάποιον που συνήθως προσλαμβάνεται για αυτήν τη θέση;
Αυτή η ερώτηση έχει σχεδιαστεί για να ανακαλύψει εάν πρόκειται να παραμείνεις ή να αποχωρήσεις αμέσως μόλις βρεις μια καλύτερη ευκαιρία.
- Pro tip: Εστίασε την απάντηση σου στη συγκεκριμένη θέση και την εταιρεία και επανάλαβε στον recruiter ότι η θέση αυτή ευθυγραμμίζεται με τους μακροπρόθεσμους στόχους σου.
- Απάντηση: «Ο βραχυπρόθεσμος στόχος μου είναι να αναπτύξω και να χρησιμοποιήσω τις δεξιότητες μάρκετινγκ και επικοινωνίας μου σε μια θέση όπως αυτή.
Ωστόσο, μακροπρόθεσμα, θέλω να εξελιχθώ σε μια θέση που μου επιτρέπει να συνεχίσω να χρησιμοποιώ αυτές τις δεξιότητες, ενώ παράλληλα διαχειρίζομαι μια ομάδα μάρκετινγκ.
Θα προετοιμαστώ για αυτόν τον στόχο αναλαμβάνοντας ηγετικές θέσεις σε ομαδικά projects και αναπτύσσοντας την επαγγελματική μου καριέρα μέσω της συμμετοχής σε συνέδρια, όπως αυτό που διοργανώνεται κάθε χρόνο από την εταιρεία σας.»
Συμπέρασμα για Ερωτήσεις για Συνέντευξη
Αν σε νοιάζει να πάρεις τη δουλειά, κάνοντας τη διαφορά σε μια συνέντευξη, ακολούθησε τις παραπάνω χρήσιμες συμβουλές, ώστε να πετύχεις την πολυπόθητη πρόσληψη.
Κάθε ερώτηση σε μία συνέντευξη για δουλειά απαιτεί την κατάλληλη προετοιμασία για να παρουσιάσεις σωστά τον εαυτό σου, τις δεξιότητες και την καταλληλότητα σου για την εκάστοτε θέση που σε ενδιαφέρει.
Κατέβασε επίσης πλούσιο δωρεάν υλικό από την ψηφιακή βιβλιοθήκη με e-books για όλες τις συμβουλές και την καθοδήγηση που χρειάζεσαι για ένα επιτυχημένο ξεκίνημα στην καριέρα σου!
Ο ιδρυτής και Career Coach της skg.education. Ως έμπειρος Hiring Manager, ο Χέρμαν σου δίνει τις καλύτερες συμβουλές για το βιογραφικό, τη συνέντευξη και την καριέρα σου!