Είναι δύσκολο να προβλέψουμε σχετικά με το που μπορεί να φτάσει η τεχνητή νοημοσύνη.
Η εξέλιξη της εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των επιστημονικών και τεχνολογικών εξελίξεων.
Προς το παρόν, παρατηρείται έντονα η εφαρμογή της σε πολλούς τομείς, όπως η υγεία, η αυτοκινητοβιομηχανία και το μάρκετινγκ. Με την συνεχή πρόοδο και την αύξηση των επενδύσεων στην έρευνα και στην ανάπτυξη, η τεχνητή νοημοσύνη πιθανόν να εξελιχθεί ακόμη περισσότερο και να επεκταθεί σε νέους τομείς της κοινωνίας και της οικονομίας.
Το μάρκετινγκ είναι ένας από τους τομείς των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στους οποίους προβλέπεται ευρέως ότι η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα επιφέρει τεράστιες αλλαγές.
Δεν είναι λίγοι οι marketers που χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη σε οποιαδήποτε μορφή και αυτο οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχουν τόσα πολλά εργαλεία με AI.
Ουσιαστικά, η τεχνητή νοημοσύνη αναφέρεται σε λογισμικό που βοηθά να εκτελεστεί μια συγκεκριμένη εργασία, όπως να εντοπιστεί που θα τοποθετηθεί μια διαφήμιση για να μεγιστοποιηθεί η αποδοτικότητα ή πώς θα εξατομικευτεί ένα email για να αυξηθεί η επισκεψιμότητα.
Με τις παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης, όπως η τηλεόραση, οι εφημερίδες και τα περιοδικά, είναι πολύ δύσκολο να αποδοθεί η αύξηση των πωλήσεων στην σημερινή εποχή των social media. Σε ακριβώς αυτό το σημείο έρχονται τα εργαλεία και οι πλατφόρμες διαφήμισης με βάση την τεχνητή νοημοσύνη να το κάνουν αυτό πιο εύκολο αλλά είναι πιο αποτελεσματικό όταν χρησιμοποιούνται ως μέρος μιας στρατηγικής μάρκετινγκ με τεχνητή νοημοσύνη.
Στον σημερινό διαδικτυακό κόσμο, το τοπίο των μέσων ενημέρωσης έχει εκραγεί, προσφέροντας ευκαιρίες για την άμεση προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών, καθώς και μέσω επιρροών και τρίτων δημιουργών περιεχομένου, χορηγούμενων και μη. Αλλά πώς γνωρίζεις που θα βρεις τους καλύτερους influencers και να συνεργαστείς με αυτούς;
Εδώ για άλλη μια φορά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει, αντιστοιχίζοντας προϊόντα με ανθρώπους που έχουν καλλιεργήσει κοινό που είναι πιθανό να συγχρονιστεί με την απήχηση και τις αξίες ενός brand.
Ορισμένες χρήσεις του ΑΙ σε αυτόν τον τομέα του μάρκετινγκ περιλαμβάνουν μέσα, όπως η η ψηφιακή influencer Lil Miquela. Πρόκειται για ένα εικονικό μοντέλο που οι δραστηριότητές της δημιουργούνται ψηφιακά, και συχνά συμμετέχει σε καμπάνιες μόδας, μουσικά projects και άλλα διαφημιστικά έργα.
Η Lil Miquela έχει κεντρίσει την προσοχή λόγω της ρεαλιστικής της εμφάνισης και του τρόπου με τον οποίο διαδραματίζει τον ρόλο του εικονικού προσώπου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι ένα παράδειγμα του πώς η τεχνολογία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δημιουργήσει εικονικούς χαρακτήρες που επιδρούν στον πολιτισμό και την κοινωνία.
Η συγγραφή δελτίων τύπου, η διαμόρφωση των εξωτερικών σημείων επικοινωνίας και η έρευνα των καλύτερων καναλιών για την προώθηση μιας υπηρεσίας αποτελούν καθήκοντα δημοσίων σχέσεων που μπορούν να ενισχυθούν από την τεχνολογία ΑΙ.
Το περιεχόμενο του μάρκετινγκ είναι αποδεδειγμένα ένα πολύ ισχυρό εργαλείο για τον συγκεκριμένο κλάδο. Αλλα τα ερωτήματα είναι πολλά. Ποιο είναι το κατάλληλο περιεχόμενο; Και πού πρέπει να το τοποθετήσεις; Πόσο συχνά; Να είναι απλό ή εμπλουτισμένο; Σε τι πρόσωπο; Πώς μπορείς να διασφαλίσεις ότι το περιεχόμενο σου θα πετύχει τους στόχους σου;
Λοιπόν, μια επιλογή είναι να χρησιμοποιήσεις την τεχνητή νοημοσύνη.
Έχει την δυνατότητα να σου υποδείξει ένα δείγμα του περιεχομένου που θα ήθελαν να να δουν οι επισκέπτες – πελάτες, όπως και να σου προτείνει λέξεις-κλειδιά που μπορούν να σε ανεβάσουν πιο πάνω στην αναζήτηση της Google.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφορά συχνά την προσαρμογή των επικεφαλίδων, του προγραμματισμού και του κειμένου προκειμένου να επηρεαστούν τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ.
Μικρές διαφορές στη γλώσσα που μπορούν να κάνουν τη διαφορά μεταξύ του να αναγνωριστεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ένα από τα δισεκατομμύρια μηνύματα spam που αποστέλλονται καθημερινά και να παγιδευτεί από ένα φίλτρο ή να φτάσει στον παραλήπτη που το επιθυμεί σε μια στιγμή που είναι ανοιχτός σε προτάσεις για το τι πρέπει να αγοράσει.
Σε αυτό το σημείο για ακόμη μια φορά, η τεχνητή νοημοσύνη ή αλλιώς artificial intelligence, μπορεί να βρει τρόπους και λύσεις.
1. Υπάρχει ανησυχία ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο μάρκετινγκ μπορεί να οδηγήσει στη μείωση θέσεων εργασίας για ανθρώπους, ειδικά σε εργασίες που μπορούν να αυτοματοποιηθούν.
2. Όσο χρήσιμη και εάν είναι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, η υπερβολική εξάρτηση από την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των ανθρώπινων δεξιοτήτων και δυνατοτήτων στον τομέα του μάρκετινγκ.
3. Η χρήση τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να συνεπάγεται την συλλογή και επεξεργασία μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων, με τον κίνδυνο της παραβίασης της ιδιωτικότητας των καταναλωτών.
1. Η χρήση τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να βελτιώσει την απόδοση των καμπανιών μάρκετινγκ, οδηγώντας σε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα των στρατηγικών και κατ’ επέκταση σε αύξηση των πωλήσεων.
2. Το AI μπορεί να αναλάβει ρόλους που απαιτούν χρονοβόρα εργασία και επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, επιτρέποντας στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να επικεντρωθούν σε πιο στρατηγικές δραστηριότητες.
3. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναλύσει μεγάλα σύνολα δεδομένων για να αντλήσει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των καταναλωτών, τις τάσεις της αγοράς και άλλα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη αποφάσεων στο μάρκετινγκ.
Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα του μάρκετινγκ φέρνει τόσο οφέλη όσο και προκλήσεις. Πολλά τμήματα μαρκετινγκ υστερούν όσον αφορά την προώθηση με φιλική διάθεση προς την τεχνητή νοημοσύνη, με γνώμονα τα δεδομένα, καθώς και την ανάπτυξη ικανοτήτων και την αναβάθμιση των δεξιοτήτων τους, προκειμένου να ανταποκριθούν στη ζήτηση δεξιοτήτων.
Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείται με υπευθυνότητα και να λαμβάνονται μέτρα για την προστασία της ιδιωτικότητας των καταναλωτών. Καλό θα ήταν να θυμάσαι ότι η ανθρώπινη διάσταση και η δημιουργικότητα παραμένουν αναντικατάστατα στοιχεία στον τομέα του μάρκετινγκ, και η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να χρησιμοποιείται για να ενισχύσει και να υποστηρίξει τις ανθρώπινες ικανότητες, όχι να τις αντικαταστήσει.
Social Media Management, Event Planning και Mentoring είναι μόνο λίγα από αυτά που έχει αναλάβει η Ελένη στην skg.education! Ένα ακόμα αγαπημένο της κομμάτι, είναι να εκπαιδεύει την ομάδα αλλά και εσένα μέσα από χρήσιμα άρθρα στο blog!
Συνδέσου στο προφίλ σου και συνέχισε την εκπαίδευση σου
Γίνε μέλος στο site και πάρε πρόσβαση σε μοναδικό υλικό, members-only προνόμια και πολλά ακόμη!
Γίνε μέλος στο site και πάρε πρόσβαση σε υλικό, members-only προνόμια και πολλά ακόμη!
